MODALITATI DE PLATA
- prin transfer bancar – dupa verificarea si confirmarea comenzii de catre un operator cupla-remorca.ro veti primi pe e-mail factura comerciala impreuna cu contul bancar unde se poate face plata. Dupa achitarea valorii produselor acestea vor fi expediate sau ridicate de dumneavoastra conform criteriilor descrise la sectiunea LIVRAREA COMENZILOR.
- Plata online cu cardul Visa sau Mastercard.
- ramburs – comenzile de maxim 4999 de lei pot fi achitate in numerar prin ramburs, plata facandu-se catre reprezentantul firmei de curierat la momentul livrarii coletului.
LIVRAREA COMENZILOR
Livrarile se efectueaza de luni pana vineri intre orele 09:00 – 17:00 de catre curierii parteneri.
Toate comenzile primite online trebuie sa fie confirmate prin e-mail, de catre un operator cupla-remorca.ro, inainte de a fi expediate. Orice modificare a comenzii sau anulare a acesteia trebuie realizata in maxim 3 ore de la momentul la care a fost plasata comanda fie telefonic (la numarul 0771 241 745) fie prin e-mail la office@cupla-remorca.ro.
Timpul estimat de livrare al produselor este cuprins intre 2- 3 zile lucratoare in functie de tipul de livrare ales si calculat din momentul confirmarii comenzii (prin e-mail), cu exceptia situatiei in care la momentul confirmarii comenzii a fost specificat un alt termen de livrare.
Toate comenzile sosite pana la ora 14:00 se proceseaza si expediaza in aceeasi zi. Comenzile sosite dupa ora 14:00 se proceseaza si expediaza ziua urmatoare, iar cele sosite in weekend se proceseaza si expediaza Luni.
In situatia in care produsele comandate nu se afla in stoc, se va comunica data livrarii la momentul confirmarii comenzii.
MODALITATI DE LIVRARE
- Livrare prin curier la adresa: Produsele comandate se livrează oriunde în România prin reteaua GLS.
- Costurile de transport sunt diferite in functie de valoarea comenzii si tipul de livrare ales.
Costurile sunt urmatoarele:
Livrare prin curier rapid
Pana la 499,99 lei = 20,00 lei
Valoare de la 500,00 lei = Gratuit